1. Ki az adatkezelő?
Svr-Konzult Kft. (DataSol.hu)
Székhely: 1066 Budapest, Zichy Jenő utca 45. II/12
Adószám: 14063945-2-42
Cégjegyzékszám: 01-09-887243
Telefonszám: +36 30 919 9198
E-mail: info@datasol.hu
2. Milyen adatokat kezelünk és miért?
Név, e-mail cím, telefon (opcionális), üzenet szövege, időbélyeg, valamint az időpontfoglaláshoz kapcsolódó adatok, például kiválasztott időpont és időzóna.
Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, érdeklődések megválaszolása, üzletszerzés, üzleti kapcsolat ápolása, ingyenes marketingmegtérülési audit időpontjának egyeztetése, valamint panaszkezelés.
3. Jogalap
Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont). Amennyiben a megkeresés szerződéskötést vagy ajánlatkérést készít elő, az adatkezelés a szerződéskötést megelőző lépések megtételéhez is szükséges lehet.
4. Címzettek / adatfeldolgozók
FormSubmit: az űrlap feldolgozásához a FormSubmit szolgáltatást használhatjuk (formsubmit.co). A szolgáltató az űrlap tartalmát továbbítja a megadott e-mail címre. A FormSubmit a mi megbízásunkban jár el adatfeldolgozóként.
Calendly: az időpontfoglaláshoz a Calendly szolgáltatást használjuk. A Calendly a foglaláshoz szükséges adatokat, így különösen a nevet, e-mail címet, időpontot, időzónát és technikai adatokat kezelheti.
Tárhelyszolgáltató: Websupport Magyarország Kft., amely a weboldal tárhelyszolgáltatásában működik közre.
5. Tárolás időtartama
A kapcsolatfelvételi és érdeklődési adatokat legfeljebb 12 hónapig vagy a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük, kivéve, ha jogszabály vagy jogos igény érvényesítése ennél hosszabb megőrzést indokol.
6. Adatbiztonság
Ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére. Kérjük, ne küldjön bizalmas, különleges vagy üzleti titkot tartalmazó adatokat az űrlapon vagy az időpontfoglaló felületen keresztül.
7. Adat továbbítása EU-n kívülre
A FormSubmit és a Calendly szolgáltatás infrastruktúrája EU-n kívüli szervereket is használhat. Ilyen esetben a szolgáltatók saját adatvédelmi feltételei és a vonatkozó adattovábbítási garanciák irányadók.
8. Érintetti jogok
Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás, valamint panasz benyújtása a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
A személyes adatai tekintetében joga van bármikor teljes mértékben, vagy döntése alapján részben visszavonni az adatai feldolgozására vonatkozó hozzájárulását, kérheti személyes adatai kijavítását vagy kiegészítését, törlését, panaszt emelhet a személyes adatai feldolgozásával szemben, jogosult tájékoztatást kérni személyes adatai védelméről. Panasz, tiltakozás és észrevétel esetén kérjük, hogy elsődlegesen elérhetőségeinken keressen bennünket, a lehető leghamarabb orvosoljuk a panaszát. Joga van panasszal fordulni az illetékes felügyeleti hatósághoz.
9. Kapcsolat jogérvényesítéshez
Keressen minket az info@datasol.hu címen vagy a +36 30 919 9198 telefonszámon.
10. Tájékoztató frissítése
Ha új űrlap, analitikai mérés, hirdetési pixel vagy más külső szolgáltatás kerül a weboldalba, az adatkezelési tájékoztatót ennek megfelelően frissíteni kell.